不知如何處理孩子的情緒爆發手足之間的衝突，往往能轉化為親子之間學習和成長的機會。

文／慧玲（Lynn） 

那天，抓寶和米米因為一個玩具發生了爭執，米米想要玩抓寶正在玩的恐龍玩具，但抓寶覺得是自己先拿到的，因而不想與弟弟分享，聽到聲音後，我從廚房走到合室的玩具區，看到米米正在大聲哭泣，而抓寶則緊緊抱著玩具，一臉委屈又倔強。 

面對這個情況，我告訴自己：「必須先冷靜，必須深呼吸！」接著，我坐在合室邊緣平視兩個孩子，用平和的語氣說：「你們怎麼啦？我看到米米很傷心，因為想要玩恐龍；抓寶你似乎也很擔心如果借出去，就沒辦法繼續玩了，對嗎？」我邀請他們一起到客廳的小角落，這是我們平時談心的安全空間，在那裡，我引導他們表達自己的感受：「可以告訴我，你們現在的心情是什麼顏色的嗎？」透過同理心傾聽，我讓兩個孩子都感受到被理解。 

抓寶說他的心是紅色的，因為生氣；米米則說是灰色的，因為難過，我讚美他們能夠說出自己的感受，接著提供了選擇：「我們可以計時輪流玩，或是一起想個新遊戲，你們覺得哪個主意比較好？」最後，兩個孩子決定一起用恐龍玩具演出一個故事，看著他們從對立到合作的轉變，我感到好欣慰啊～ 

那晚睡覺之前，我們一起回顧了這次的經驗，孩子們學會了表達情緒的新方法，也明白了分享的快樂，身為雙男寶媽，這兩年最大的關係功課就是學習：在孩子吵架的時候，讓自己深呼吸、停下來，允許自己需要一點時間轉換心情，接著再用同理心傾聽，並且給予孩子表達的空間和選擇的機會，這不僅幫助孩子學會管理情緒，更增進了我們親子之間的連結。 

面對孩子的情緒爆發，或者手足之間的爭執，最近的我也悟到了幾個心得： 

• 保持冷靜：孩子情緒失控時，父母的冷靜態度能夠穩定局面，告訴自己：「深呼吸，調整情緒！」 

• 同理心傾聽：試著理解孩子的感受，不急於給出解決方案。用「我理解你現在很生氣」等話語表達同理。 

• 建立安全空間：為孩子提供一個安全的環境來表達情緒，可以是一個安靜的角落或舒適的房間。 

• 引導情緒表達：教導孩子用語言或其他方式（如畫畫、寫日記）來表達情緒，而不是用暴力或破壞性行為。 

• 設立明確界限：在保持同理的同時，也要明確表達哪些行為是不被接受的，如打人或摔東西。 

• 提供選擇：給予孩子一些可控的選擇，幫助他們重新獲得控制感，例如：「你想先冷靜一下，還是想和我聊聊？」 

• 教導情緒管理技巧：幫助孩子學習一些簡單的情緒管理方法，如深呼吸、數數、或想像快樂的事情。 

• 事後反思：等情緒平復後，和孩子一起回顧發生了什麼，討論下次可以如何更好地處理。